سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13 أغسطس 2026

في “اثاث مستعمل– Used Furniture”، نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمونها عند زيارة موقعنا الإلكتروني، أو التواصل معنا، أو طلب عرض سعر، أو استخدام خدماتنا في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات التي نحصل عليها من خلال موقعنا الإلكتروني وقنوات التواصل الخاصة بنا واستخدامها وحمايتها وإدارتها. ومن خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنكم تقرّون بأنكم قد قرأتم سياسة الخصوصية هذه وفهمتم محتواها.

المعلومات التي نجمعها

عند التواصل مع “اثاث مستعمل- Used Furniture”، قد نجمع المعلومات التي تقدمونها لنا طوعًا. وقد تشمل هذه المعلومات الاسم، ورقم الهاتف، ورقم واتساب، وعنوان البريد الإلكتروني، والموقع، وغيرها من بيانات التواصل اللازمة للرد على استفساراتكم.

إذا تواصلتم معنا بشأن بيع أثاث مستعمل أو أغراض أخرى، فقد نجمع أيضًا معلومات عن الأغراض التي ترغبون في بيعها. وقد تشمل الصور، ومقاطع الفيديو، والوصف، والكمية، والعلامة التجارية، والطراز، والأبعاد، والحالة، ومدى صلاحية التشغيل، وغيرها من المعلومات ذات الصلة بتقييم الأغراض.

وتعتمد المعلومات التي نجمعها على طريقة تواصلكم معنا وما هو ضروري بشكل معقول لتقديم خدماتنا.

المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني

عند زيارة usedfurniture.com، قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا من خلال تقنيات الموقع الإلكتروني المعتادة.

وقد تشمل هذه المعلومات عنوان IP الخاص بكم، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، والصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي قضيتموه على الموقع، والموقع الإلكتروني الذي أحالكم إلينا، والنشاط العام على الموقع.

وقد نستخدم هذه المعلومات لفهم أداء الموقع، والحفاظ على أمنه، وتحسين وظائفه، وتوفير تجربة أفضل للزوار.

كيفية استخدام معلوماتكم

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض تجارية وخدمية مشروعة.

وقد تُستخدم معلوماتكم للرد على الاستفسارات، وتقييم الأغراض التي ترغبون في بيعها، وتقديم عروض الأسعار أو مناقشتها، وترتيب المعاينات وعمليات الاستلام، والتواصل بشأن المواعيد، والإجابة عن أسئلة العملاء، وإدارة طلبات الخدمة، وتحسين موقعنا وخدماتنا، والحفاظ على أمن الموقع، ومنع إساءة الاستخدام أو الأنشطة الاحتيالية، والامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

ولا نستخدم المعلومات إلا عندما يكون هناك غرض تجاري أو خدمي أو أمني أو قانوني معقول يبرر ذلك.

المعلومات المتعلقة بالأغراض التي ترغبون في بيعها

إذا أرسلتم لنا صورًا أو مقاطع فيديو أو أوصافًا لـ الأثاث المستعمل، والأرائك، وأثاث المجالس، والمطابخ، والأجهزة المنزلية، ووحدات التكييف، والخردة، والمعادن، أو غيرها من الأغراض، فقد نستخدم هذه المعلومات لتقييم مدى ملاءمة الأغراض للشراء.

وقد تُستخدم هذه المعلومات أيضًا لمناقشة الأسعار، وترتيب المعاينة، وتنسيق عملية الاستلام، والتواصل معكم بشأن استفساركم.

وعند التقاط صور لإرسالها ضمن استفسار، نوصي بتجنب إظهار المستندات الشخصية غير الضرورية، أو بطاقات الهوية، أو جوازات السفر، أو المعلومات المالية، أو أي معلومات خاصة أخرى.

التواصل عبر الهاتف وواتساب

يمكن للعملاء التواصل مع “اثاث مستعمل- Used Furniture” عبر الهاتف أو واتساب من خلال الرقم +966 57 891 4930.

عند استخدام واتساب أو أي منصة تواصل تابعة لجهة خارجية، قد يخضع تواصلكم أيضًا لسياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بتلك المنصة.

ولا نتحكم في ممارسات الخصوصية أو إجراءات الأمان الخاصة بمنصات الجهات الخارجية المستقلة.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لدعم وظائف الموقع، وفهم نشاط الزوار، وتحسين أداء الموقع، وتوفير تجربة تصفح أفضل.

وقد تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في فهم كيفية استخدام الزوار للموقع، وتذكر بعض التفضيلات، وتحليل حركة المرور على الموقع، ودعم أمن الموقع.

يمكنكم إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم. وقد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير في بعض وظائف الموقع.

تحليلات الموقع الإلكتروني

قد نستخدم أدوات التحليل لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني.

وقد تشمل هذه المعلومات أعداد الزوار بشكل عام، والصفحات الأكثر زيارة، ومصادر الزيارات، ومعلومات الجهاز، ومعلومات المتصفح، وأنماط التفاعل العامة.

نستخدم هذه المعلومات لتحسين موقعنا الإلكتروني، ومحتوانا، وخدماتنا، وأدائنا، وتجربة العملاء.

كيفية حماية معلوماتكم

تتخذ “اثاث مستعمل- Used Furniture” تدابير تقنية وإدارية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو إساءة الاستخدام، أو الفقدان، أو التعديل، أو الإفصاح غير المصرح به.

كما نتخذ خطوات معقولة لضمان الوصول إلى المعلومات فقط عند الحاجة إليها لأغراض تجارية مشروعة.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي موقع إلكتروني، أو وسيلة تواصل عبر الإنترنت، أو نظام تخزين إلكتروني آمنًا بشكل كامل. لذلك، وعلى الرغم من اتخاذنا للاحتياطات المعقولة، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق للمعلومات التي يتم إرسالها عبر الإنترنت.

مشاركة معلوماتكم

نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية ولا نؤجرها لأي طرف.

وعند الضرورة بشكل معقول، قد تتم مشاركة المعلومات مع مقدمي الخدمات الذين يدعمون عملياتنا التجارية، مثل مزودي استضافة المواقع، ومقدمي الخدمات التقنية، ومنصات التواصل، ومزودي خدمات التحليلات، أو المستشارين المتخصصين.

وقد يتم الإفصاح عن المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به، أو إجراء قانوني، أو طلب قانوني صادر عن جهة مختصة.

وعندما يقوم مقدمو خدمات من جهات خارجية بمعالجة المعلومات نيابةً عنا، فإننا نتوقع منهم التعامل مع هذه المعلومات بشكل مناسب واستخدامها فقط لأغراض مشروعة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

وقد تختلف مدة الاحتفاظ بالمعلومات بحسب طبيعة المعلومات، والغرض الذي تم جمعها من أجله، وعلاقتنا بكم، والمتطلبات القانونية أو التنظيمية، واحتياجات حفظ السجلات التجارية المشروعة.

عندما لا تعود المعلومات مطلوبة بشكل معقول، قد نقوم بحذفها، أو إخفاء هويتها، أو التخلص منها بطريقة آمنة، حسبما يكون مناسبًا.

حقوقكم المتعلقة بالخصوصية

بحسب القوانين المعمول بها، قد تتمتعون بحقوق معينة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.

وقد تشمل هذه الحقوق طلب الوصول إلى معلوماتكم، أو طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة، أو طلب حذف بعض المعلومات، أو الاعتراض على بعض عمليات المعالجة، أو طلب تقييد بعض الاستخدامات، أو سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة على موافقتكم.

قد نحتاج إلى التحقق من هويتكم قبل الاستجابة لبعض الطلبات. كما قد تخضع بعض الطلبات للمتطلبات أو القيود القانونية المعمول بها.

لإرسال أي طلب يتعلق بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه.

الاتصالات التسويقية

قد نتواصل معكم بشأن استفسار، أو عرض سعر، أو عملية استلام، أو موعد، أو معاملة، أو خدمة قمتم بطلبها.

وعند إرسال رسائل ترويجية، يمكنكم التواصل معنا وطلب إيقاف هذه الرسائل.

وسنحترم الطلبات المعقولة لإيقاف الاتصالات الترويجية، مع مراعاة الاتصالات الضرورية المتعلقة بمعاملة قائمة، أو خدمة حالية، أو متطلب قانوني.

خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني مخصص للجمهور العام وليس موجهًا بشكل خاص إلى الأطفال.

ولا نسعى عن علم إلى جمع المعلومات الشخصية من الأطفال لأغراض لا تتعلق بتقديم خدماتنا.

إذا كنتم تعتقدون أن طفلًا قد قدم لنا معلومات شخصية، فيُرجى التواصل معنا حتى نتمكن من مراجعة الأمر واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الحاجة.

مواقع الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، أو منصات، أو خرائط، أو خدمات تواصل اجتماعي، أو موارد خارجية أخرى.

تعمل هذه الخدمات بشكل مستقل عن “اثاث مستعمل- Used Furniture”، وقد تكون لها سياسات خصوصية وشروط استخدام خاصة بها.

ولا نتحمل مسؤولية الخصوصية، أو الأمان، أو المحتوى، أو الممارسات المتبعة في المواقع أو الخدمات التابعة لجهات خارجية. ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا، أو ممارسات الموقع، أو التقنيات، أو عملياتنا التجارية، أو المتطلبات القانونية المعمول بها.

عند إجراء أي تغييرات، سيتم تحديث تاريخ “آخر تحديث” الموجود في بداية هذه الصفحة.

ونشجع الزوار على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية.

القانون المعمول به

تُفسر سياسة الخصوصية هذه وتُطبق وفقًا لـ الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بالقدر الذي ينطبق عليها.

وسيتم التعامل مع أي مسألة تتعلق بالخصوصية وبموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا وفقًا للقوانين السعودية المعمول بها واختصاص الجهات المختصة.

تواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتكم الشخصية، فيمكنكم التواصل معنا مباشرة.

“اثاث مستعمل- Used Furniture”
الموقع: سوق حراج المدينة، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية
الهاتف وواتساب: +966 57 891 4930
البريد الإلكتروني: info@usedfurniture.com
الموقع الإلكتروني: usedfurniture.com

نلتزم بالتعامل مع معلومات العملاء بمسؤولية، والحفاظ على ممارسات واضحة وشفافة فيما يتعلق بالخصوصية.

الموافقة على سياسة الخصوصية

من خلال الدخول إلى usedfurniture.com أو استخدامه، أو التواصل مع “اثاث مستعمل- Used Furniture”، أو إرسال استفسار، أو استخدام خدماتنا، فإنكم تقرّون بأنكم قد قرأتم سياسة الخصوصية هذه وفهمتم محتواها.

إذا كنتم لا توافقون على سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني والامتناع عن إرسال أي معلومات شخصية من خلال قنوات التواصل الإلكترونية الخاصة بنا.